T-Mobile lekt inloggegevens klant via Twitter

De klantenservice van T-Mobile publiceerde gisteren de inloggegevens van een klant via Twitter. Het had eigenlijk een bericht direct aan de klant moeten zijn. 

In het artikel T-Mobile tweet inlogdata klant op Webwereld:

De klantenservice van de telecomprovider publiceerde de inloggegevens van een klant op Twitter. Hierdoor konden alle bezoekers van het Twitteraccount bij de gegevens van de klant die op dat moment geholpen werd.

Desalniettemin is er binnen T-Mobile wel de vraag gesteld of het slim is deze gegevens überhaupt via Twitter te versturen, laat de woordvoerster desgewenst weten. Het incident zou volgens haar van invloed kunnen zijn op het beleid. Het bedrijf gaat in ieder geval zorgvuldig kijken hoe het hier mee om moet gaan.